メンテナンス・その他 セキュリティ見守りオプション
参考画像- 作業内容
- セキュリティ見守りオプション
- 費用
- 5,000～+税
- 単位
- 月額
- 機能
- 専用ツールによるWEBサイトの継続的な監視
異常や既知のリスクの早期発見
見つかった内容の弊社からのご報告 - 追加費用
- 弊社が制作・管理しているサイトが対象です。見つかったリスクへの対応作業は別途お見積りいたします。
- 説明
- 専用のツールでお客様のWEBサイトを継続的に監視し、サイトの異常や、すでに知られているリスク（既知の脆弱性）を早期に発見して、弊社からご報告します。
こんなお悩みはありませんか
サイトに異常があっても気づけない
表示が崩れていても、ページが開けなくなっていても、お客様からの連絡で初めて知ることがあります。
セキュリティの状態が分からない
使っている仕組みの古さや、見つかっている弱点を、専門知識なしで自分で確かめるのは難しいものです。
問題が起きてから慌てて対応している
改ざんや不正アクセスは、気づくのが遅れるほど被害と手間が大きくなります。
専用ツールで見守り、異常を報告します
専用のツールで、お客様のWEBサイトを継続的に監視します。サイトの異常や、すでに知られているリスク（既知の脆弱性）を早い段階で見つけ、内容と対応の目安を弊社からご報告します。
ツールの結果をそのまま送るのではなく、弊社の担当者が内容を確かめてから、「対応が必要か」「いつまでに何をすればよいか」まで添えてお伝えします。
毎日の監視で調べること
次の6つを、毎日自動で調べます。
1. サイトが正常に開くか
トップページと主要なページが開けるか、表示に時間がかかりすぎていないかを確認します。止まっていれば、お客様より先に気づけます。
2. 改ざんの形跡がないか
サイトのファイルが、知らないうちに書き換えられていないかを確認します。見覚えのない外部のプログラムやリンクが紛れ込んでいないかも調べます。
3. 既知の脆弱性がないか
サイトが使っている仕組み（CMS・プラグイン・ライブラリ）のバージョンを調べ、世界で公開されている弱点の情報と照らし合わせます。
4. 外から見えてはいけないものが見えていないか
データベースや設定ファイル、バックアップなど、公開してはいけないファイルが外から読める状態になっていないかを確認します。
5. 期限切れが近づいていないか
SSL証明書（サイトの鍵マーク）とドメインの期限を確認します。切れると「安全ではありません」と表示され、サイトが見られなくなります。
6. 守りの設定が十分か
通信の暗号化や、不正な読み込みを防ぐ設定など、サイトの守りの設定が不足していないかを確認します。
月に一度のご報告
毎月、その月の状態を1通にまとめてお送りします。何もなかった月も「異常なし」とお伝えするので、見守られていることが分かります。
- 調べた項目と結果（問題なし・要注意・要対応）
- 見つかったリスクの内容と、放っておくとどうなるか
- 対応の目安と、必要な場合の作業内容・費用のご案内
重大な異常（サイトが開けない、改ざんの疑いなど）は、月次を待たず、見つけた時点で連絡します。
今の保守管理プランとの違い
保守管理プランは、サーバーとCMSを最新に保つ「守る・直す」作業です。見守りオプションは、毎日調べて、見つけて、報告する「見張り」です。役割が違うので、組み合わせてお使いいただけます。（保守管理プランの内容）
| 比較 | 保守管理プラン | 見守りオプション |
|---|---|---|
| 役割 | サーバー保守・CMSアップデートなど、サイトを守り、直す作業 | 毎日サイトを調べ、異常や既知のリスクを見つけて報告する |
| 確認のしかた | 作業やご依頼のときに対応します | 毎日、自動で確認 |
| 結果の見え方 | 作業の完了をご報告します | 月1回の報告書異常がない月も「異常なし」とお伝えします |
| 見つかった問題の対応 | プランの作業時間の範囲で対応します | 対応の作業は含まれません。作業の前に内容と費用をご案内します |
| お申し込み | 月額プランとして1サイトごとに契約 | 保守管理プランに追加できます（月額5,000円+税） |
料金
- 月額（1サイト）
5,000円/月 +税
税込5,500円です。
料金に含まれるもの
- 専用ツールによる、毎日の自動監視（上の6項目）
- 弊社の担当者による、結果の確認と判断
- 月に一度のご報告と、重大な異常のときの即時の連絡
別途お見積りになるもの
- 見つかったリスクへの対応や修正の作業（作業の前に、内容と費用をご案内します）
- 弊社が制作・管理していないサイトの監視
すべての被害を防ぐものではありません
このサービスは、異常や既知のリスクを早く見つけてお知らせする「見守り」です。不正アクセスや改ざんを完全に防ぐものではありません。見つかったリスクへの対応は、別途ご相談のうえで進めます。
ご利用の流れ
お問合せ
このページを見たとお伝えください。対象のサイトを確認します。
監視の設定
弊社が専用ツールに、お客様のサイトを登録します。
監視の開始
登録の翌日から、継続的な監視を始めます。
ご報告
異常や既知のリスクが見つかったときに、弊社からご連絡します。
よくある質問
サイトの表示が遅くなることはありませんか？
監視は外部から行うため、お客様のサイトの表示や操作に影響しません。
異常が見つかったら、費用はかかりますか？
ご報告までは月額に含まれます。対応や修正の作業が必要な場合は、作業の前に内容と費用をお伝えし、ご了承をいただいてから進めます。
途中でやめることはできますか？
お申し出いただければ、いつでも停止できます。