お客様の声株式会社 Tommy Enterprise 冨澤貴明（マジシャントミー）様インタビュー

利用したサービス

コロナの影響で多くの競合他社が閉業する中、未来への種まきとしてWEBコンサルを導入!「タレント派遣」検索結果で1位を獲得し、毎月10件～15件の安定したお問合せを頂けるようになりました。今後も業界トップのHPを目指し、SEOとSNSの両輪で頑張っていきます。

月間アクセス数の推移

タレント派遣市場の主な上位獲得キーワード

2023年1月の順位
検索キーワード	順位
タレント派遣	1位
結婚式芸能人呼ぶ	1位
結婚式有名人ビデオレター	3位
結婚式アーティスト呼ぶ値段	1位
催眠術師	9位
芸人派遣	2.6位
忘年会芸人	3.8位

WEBからの年間売り上げ: 0 →↓
450万円アップ

WEBからのお問合せ: 0 → 20件 / 月

WEBコンサルを導入しようと思われたのはなぜですか？

やはり新型コロナウイルスの影響が大きいですね。当社はタレントさんや芸人さん、パフォーマーさんを結婚式や学園祭、イベントなどに派遣するビジネスを手がけていますが、ご承知のとおり、コロナの影響で多くの催事が自粛を余儀なくされました。当社のビジネスは人前でパフォーマンスしてはじめて成立するものですから、自粛のあおりをまともに受けた格好です。プラス思考の私ですが、はじめはさすがにショックでしたよ。なにせ仕事は3カ月に1本あるかないか、売上げはコロナ前に比べ90％以上落ち込みましたから。ただ、そんな状況を悲観してはいませんでした。こういう時こそ、5年後、10年後に花を咲かせるための種まきが必要であり、そのための新しいチャレンジをする絶好のタイミングだと思ったからです。その一環として思いついたのがWEBを柱としたコロナ禍ならではのビジネススタイルを確立することでした。WEBコンサルを導入したのはそのためです。

WEBコンサルはどのように進みましたか？

まずは現状のホームページ（HP）の問題点を分析することからスタートしました。このHPは2007年頃に立ち上げたもので、以来、お客様との大切な接点として機能してきました。おかげさまで大変評判が良く、コロナ以前はひと月あたり10～15件ほどのお問合せがありました。ただしHPの構造的な理由により、私自身の手で情報を追加したり、更新したり出来ないのが難点でした。また、WEBコンサルを通じ、既存のHPにおいてお客様がもっとも関心のあるコンテンツは何かを調べた結果、お笑い芸人さんのニーズが高いことがデータで示されました。ほかにも、既存のHPにはSEO対策が欠けていることを学びました。たとえば「タレント」というと、多くの人は「テレビに出ている芸能人」をイメージされるかもしれませんが、マジシャンやバルーンアーティスト、催眠術師たちも広義の「タレント」です。世の中には様々な才能（タレント）を持った人々がいます。また、一口に「イベント」といっても、結婚式や学校行事、企業の周年式典など、様々な催しがあります。そうした無数の「タレント」や「イベント」を細かく分類しているHPほど、検索エンジンはそのサイトを高く評価し1ページ目に表示する、と森田さんから聞きました。したがってリニューアル後のHPでは「自社で更新可能なシステム」と「コンテンツの充実と網羅」の2点を重視したいと考えました。

トミーエンタープライズのイメージ

リニューアルの内容を教えてください。

コンテンツについては、ニーズがあるキーワードをおさえることと「タレントジャンル」や「イベントジャンル」を徹底的に網羅することに注力しました。新しいHPを立ち上げたタイミングでは「タレントジャンル」は33、「イベントジャンル」は7つのカテゴリーに細かく分類し、今もページを増やし続けています。加えていつでも私自身の手でタレントさんを追加できる仕様にしてもらいました。私がこの仕様にこだわったのには理由があります。タレント派遣業というのは、つねに変化するエンタメ業界のトレンドやお客様のニーズに合った人物をいかにご提案出来るかが問われます。したがってHPの内容も常に新しさを訴求したものでなければなりません。私の要望に対し、スタジオコンチーゴさんは「オプション化（カスタムフィールド）」と呼ばれる仕様で対応してくれました。「オプション化」とは、あらかじめ設定されたフォーマットがあり、そこにタレントさんの氏名やプロフィールなどを入力し、写真を当てはめるだけでページが出来上がる仕組みです。作業は驚くほど簡単で、機械が苦手な私でもミスなくページを完成させることができます。ちなみに私はいっさいパソコンは使わず、すべての作業をスマホで行っています。スマホであれば電車に乗っていても作業できますので、すきま時間を効率的に使えて大いに助かっています。私は20代半ばから現在まで合わせて10数個のHPを立ち上げ、数社のHP制作会社さんとお付き合いしてきましたが、自身で情報を更新できる仕組みをつくってくれたのはスタジオコンチーゴさんだけでした。スピーディーに正確な分析データも提供してくれますので本当に心強いパートナーです。

スマホで更新可能なシステムを構築
実際にアップされたページ

新たなホームページの成果は？

2021年10月の立ち上げ以降、月当たり10～15件ほどのお問合せを頂いています。コロナ禍にあって毎月これだけ安定したお問合せを頂けていますので、効果は極めて大きいと感じています。ただし大手は、コロナ禍といえども100を超えるお問合せがあるでしょうし、HP内のコンテンツページ数も当社の倍以上です。WEBコンサルの導入により、これだけ戦略的なHPになりましたので、今後はページ数をさらに充実させながら、業界トップのHPを目指していきたいです。また、HPだけではなくSNSを通じた情報発信の重要性も日々感じており、このほどSNSの専門スタッフを会社に迎えました。TikTokやYouTubeなども有効活用しながら両輪で回していくのがこの時代に合っているのかと思います。後発の当社ですが、その分伸びしろがありますので、HPやSNSを効果的に活用して成長していきたいです。

トミーエンタープライズのイメージ

リニューアル前のサイト
リニューアル後のサイト

これまでの取り組みを振り返って思うことは？

新たなHPを立ち上げたことで、コロナ禍におけるビジネススタイルの基礎は築けたと感じています。しかし、WEBはあくまでもWEBであり、ビジネスでもっとも大切なのは人と人とのコミュニケーションではないでしょうか。特に私が携わるビジネスはまさに人が主役であり、タレントさんやお客様とどれだけ信頼関係を築けるかが全てです。そのため私は、人との直接対話を重視しています。コロナ禍ですから、もちろんオンラインでの打ち合わせもありますが、可能な限り、お客様やタレントさんと直接会うことを基本としています。ただし、オンラインにせよオフラインにせよ、あらゆるコミュニケーションは、まずはきっかけがなければ始まりません。そのきっかけのひとつがWEBサイトではないでしょうか。Withコロナのこの時代、WEBサイトは当社にとってますます不可欠なツールとなっています。コロナに左右されない強いタレント派遣会社を目指して引き続きWEBサイトの強化に励みます。