サポート

HPサポート

ホームページ公開後のサポート窓口のご案内です。制作時の担当者を含め、弊社のサポートチームにてお客様のサポートにあたります。

弊社が導入をしているCMSのマニュアル動画を掲載します。お客様のサイト毎にマニュアル画面も違いがありますが、全般的な操作方法は同じです。

ホームページ制作のパーツごとの制作料金について。デザイン、ページ作成、CMS・プログラム、管理画面、JavaScript、メンテナンス、サーバー・ドメイン、コンサルティングなど

効率的なページ修正の依頼方法。スクリーンショットの活用例とその他のやり方、iPhoneで修正箇所（どこを）の伝え方、修正費用など。

よくご質問をいただく操作方法などについて解説をしているページです。スクリーンショットや動画マニュアルと共に解説いたします。

メールに関する不具合やエラー、迷惑メール対策など

ドメインやサーバーを引っ越しする時の流れや注意事項など。DNSの設定やドメインの移管、サーバーファイルの移動など、非常に複雑です。その作業に伴う費用、リスク、ポイントなどを解説。